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CRM小百科
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什么是CRM?
为什么要上CRM系统?
什么样的企业需要CRM
公司要用CRM系统的10个原因?
CRM和OA的区别?
领导要清晰地了解项目进展怎么办?
销售流程紊乱怎么办?
企业如何选择CRM系统?
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CRM选择的误区
CRM选型的误区有哪些?案例真的是越多越好吗?我有自己的技术团队,为什么不开发一个呢?
企业如何选择CRM系统?
往常企业运营之难,早已超出人们的认知。猛烈的市场竞争和市场环境的变化之快,稍有不慎,就会使得企业业务堕入“深渊” 。而决议一家企业业绩优劣的重要资源——客户,是众多企业都在拼命抢夺的资源。留住老客户,开辟新客户,延长客户生命周 期,正是CRM这款专业的客户关系管理软件所能抵达的效果。但是,企业如何才能引进一款得力的CRM呢?
CRM的历史起源
1999年,Gartner集团Inc公司提出了CRM概念(客户关系管理)。 Gartner Group Inc在早期提出的ERP概念中强调供应链的整体管理。
销售流程紊乱怎么办?
在企业未使用CRM之前,企业内部流程紊乱,导致了很多工作漏做、重复做,造成了公司员工做事情事倍功半、效率低下,这就无形中增加了企业的运营成本。
领导要清晰地了解项目进展怎么办?
在企业中,公司的项目对于一个公司而言,是非常的重要的,所以公司领导一定要实时掌握公司项目的进展情况,以便对公司项目做出正确的指导批示。
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